השבוע כולנו חווינו רגעים מרגשים עד דמעות עם חזרתה של קבוצת החטופות הראשונות. יחד עם ההתרגשות, התגלתה גם תמונת מציאות כואבת – העולם כולו הזדעק לנוכח הברבריות שהתרחשה בעת העברתן לרכבי הצלב האדום. אירועי השביעי באוקטובר חשפו את הצורך בכלים לניתוח קר של נתונים ואירועים. מערכות החיישנים השונות אספו מידע אך אנשים כשלו בניתוחו – זאת בשל היעדר יכולת אנליטית מספקת להערכת כוונות האויב בזמן אמת.
מערכות בינה מלאכותית (AI) מסוגלות לנתח אירועים ולתת תחזיות קרות, מבוססות נתונים, סטטיסטיקות והתכנויות. מערכות AI תומכות החלטה, “עיניים נוספות” הבוחנות אירועים, תופעות, נתונים ומפרשות אותן.
שנת 2025 תהא שנת AI ללא כל ספק. הניצנים החלו לפני שנים ועתה אנו נתקלים בטכנולוגיה במסלולי חיינו; טלוויזיות בעלות מעבד AI, ווייז שבונה לנו את המסלול וחוזה מסלולים מסוכנים, מערכות משוב – צ’אט בוטים, חלקם מחוברים לשאילתות AI, בניית מסלולי טיסה, פרסומות עם דמויות שנבנו באמצעות AI, מערכות ניהול ארגוניות ועוד. זה כאן וזה לא יעזוב אותנו.
מה AI קשור אלינו?
AI, בפשטות, זו בקשה, בניסוח מילולי שלנו, שמטרתה לקבל תשובה. עולם AI יצר אלפי אפליקציות מובנות כגון ChatGPT השכיחה או CANVA ליצירת ברושורים לפי בקשה מילולית ועוד.
בעבודת חשבת השכר נשאלות לא מעט שאלות; עובדים שואלים “למה החודש הנטו שלי קטן יותר?”, מנהל הכספים מבקש דו”ח יתרות חופשה, המנכ”ל מבקש לדעת מה עלות מחלקה מסוימת. אולי רוצה לנתח מגמות שכר עתידיות. העבודה מתישה, דורשת מיומנות בהפקת דוחות, גם אם חלק מהדוחות הללו מובנים בטריו, תוכנת השכר שלנו. צריך להכיר את רזי התוכנה או ליצור קשר עם השירות, להמתין על הקו ולבסוף התשובה אולי לא תמיד תספק. לו סיפרתי לכן שאפשר לשאול את התוכנה שאלה ולקבל תשובה עליה במהירות? ובכן, אל תתרגשו, אנחנו עדיין לא שם. אבל זו אחת המטרות שלנו.
ובכל זאת כדי שכולנו נבין למה צריך את ה AI בחיי היומיום שלנו אנו עומדים לבנות עבורכם השתלמות, בין השתלמויות העשרה שלנו בתחום העבודה, שתהיה ממוקדת בעבודת חשב השכר בארגון. לדעתנו להבין את ה AI ולדעת להיעזר בו – מטרה חשובה מאוד.
השנה החלטנו, לאור בקשות רבות של לקוחות המעוניינים להצטרף לתוכנת משכורות טריו ולעבור מתוכנת שכר אחרת, לסייע ולהעביר את נתוני העובדים; פרטים אישיים ופרטי שכר – במלואם לקראת משכורת ראשונה של שנת 2025. מסתבר שזה היה חסם עיקרי. לצערנו לא נוכל לסייע יותר מפאת הלחץ.
השנה גם בטסטמי לא שקדו על השמרים והוספנו לא מעט השתלמויות העשרה. אנחנו דוגלים בהרחבת הידע במטרה לחזק את היכולות של חשבי השכר בעבודתם ובאינטראקציה בינם לבין העובדים והמנהלים. אנו נערוך סקר בקרב לקוחותינו הנאמנים במטרה להבין מה עוד עלינו לספק עבורכם.
אחד החידושים המרכזיים שלנו הוא מודל “לא עברת – לא שילמת!”. אנו מאמינים כי הצלחת הלומדים היא גם ההצלחה שלנו ולכן כל תלמיד במסלול שלנו מקבל ליווי אישי, בדיקות הבנה ומתן חיזוקים במקומות הנדרשים. המכשול הכלכלי של “תשלום ללא תמורה” כבר אינו קיים – בטסטמי אם לא עוברים את בחינת חשב שכר בכיר מטעם לשכת רו”ח, בהצלחה, מקבלים את כל הכסף בחזרה.
בעולם הפנסיוני שלנו בעוקץ פנסיה, עברנו מהפיכה. אנו בתהליך עבודה מול היצרנים ובעתיד הקרוב נשלב מערכת AI שתאפשר לתת לכם יותר. השנה אנו עוברים לשרת גדול יותר, מאובטח יותר ומהיר יותר. מאות משרדי רו”ח ויועצי מס משתמשים כיום במערכת שלנו ומקימים, ממש ללא עזרתנו, את לקוחותיהם.
אחת המטרות שלנו היא להקל עליכם ועלינו ולהכניס מערכת צ’אטבוט שתענה על שאלות שכיחות. מערכת AI תשלוף נתונים מבסיס נתונים עצום הקיים אצלנו במערכת ה CRM ותקצר את זמני ההמתנה.
אנו מאחלים לכל אחד ואחת שנתרגש כולנו, כפי שהתרגשנו ביום ראשון ונעמוד יחד באתגרים הצפויים לנו.
שנת 2025 מנצחת!
